Inca Việt Nam có chính sách đổi trả sản phẩm một cách minh bạc, chúng tôi cho phép đổi trả sản phẩm trong vòng 48h đồng hỗ, điều này có nghĩa bạn có thể hoàn trả sản phẩm hay chính xác hơn hoàn tiền 100% trong vòng 48h. Sản phẩm chúng tôi bán trên toàn Quốc nhưng không phải tất cả đều phù hợp. Chúng tôi muốn khách hàng yên tâm khi mua sắm máy ozone, máy lọc tĩnh điện, máy rửa sóng siêu âm, máy lọc không khí trên website. Chính sách hoàn trả này đảm bảo cho bạn, khách hàng rằng chúng tôi cam kết hoàn trả 100% giá trị sản phẩm (không bao gồm phí vận chuyển) nếu sản phẩm đáp ứng các yêu cầu sau :

  • Sản phẩm vẫn còn như mới, không bị xước, vỡ, hoặc chập cháy điện,.. hoặc một vài hư hỏng khác.
  • Sản phẩm được đổi trả trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng.
  • Tất cả sản phẩm còn nguyên hộp, giấy tờ, sách hướng dẫn & phụ kiện kèm theo.
  • Chính sách chỉ áp dụng 1 đơn/tháng. Điều đó có nghĩa khách hàng mua 2 đơn liên tục trong tháng sẽ chỉ được 1 đơn nằm trong chính sách hoàn trả.

Phí vận chuyển chúng tôi không hoàn trả vì chi phí này phát sinh do bên vận chuyển thu. Trong các trường hợp khác, bạn có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ hoặc email cho chúng tôi qua email : info@inca.vn.